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Réparation de mon portable Packard Bell TN65
Mon PB TN65-M-007 FR m’a lâché sans prévenir il y a de ça une semaine, il ne s’allume plus du tout, et quand je met le cordon d’alimentation (qui lui fonctionne parfaitement bien, je l’ai vérifier avec un multimètre) je sens une légère tension sur la coque quand je passe la main dessus. La carte mère doit certainement faire masse quelque part au niveau de la gestion de l’alimentation.
J’ai démontée entièrement le PC pour analyser la carte mère et je n’ai pas trouvé de composant cramé, tout semble correcte visuellement. J’ai testé tous les composants séparément et tout fonctionne (processeur, ram, HDD, lecteur CD, carte wifi, bluetooth…) il n’y a que la carte mère qui semble être défectueuse.
Si ce problème est dû à une soudure sèche la solution serait de repasser au fer à souder les soudures qui paraissent suspectes. Mais cela est fastidieux, et les composants sont extrêmement petits (moins d’1 mm).
Je suis aller sur youtube pour y voir différentes techniques de réparation, four, décapeur thermique, poste à dessouder à air pulser, fer à souder classique et même une bougie au white spirit.
Je dois dire que le four et la bougie me paraissent un peu sauvage et conviennent mieux à une carte graphique qu’à une carte mère entière. La technique du poste à dessouder à air pulser me paraît la plus précise et la plus efficace, mais le prix du matériel est exorbitant (parfois plus cher qu’un PC portable neuf). Je vais donc opter pour le décapeur en ciblant les zone du connecteur de l’alimentation et du connecteur de la batterie. J’ai passé commande pour un décapeur Black & Decker d’occaston, j’attends de le recevoir et je vous communiquerai le résultat.
Le principe étant de faire redevenir liquide l’étain pendant un instant, sans trop chauffer les composants. Cette technique est surtout utilisée pour réparer les soudures des puces de cartes graphiques, mais il n’y a pas de raison que cela ne fonctionne pas pour des composants moins complexes. La précaution à prendre est de recouvrir de papier aluminium les zones sensibles de la cartes pour éviter de faire fondre le plastique. Je ferai une petite vidéo de la manipulation pour expliquer mon approche.
Je tiens aussi à dire c’est que c’est la dernière fois que j’achèterai un Packard Bell, l’apparence et les performances sont assez bons dans l’ensemble, mais la fiabilité est franchement à revoir. Comment un PC portable peut-il avoir une carte mère HS en à peine 2 ans pour une utilisation occasionnelle?! Mon second portable Asus F3M qui a plus de 3 ans que je ne ménage pas, tourne 20/24H et n’a pour l’instant montrer aucun signe de faiblesse.
Qui plus est, Packard Bell a une façon bizarre d’assembler ses PC portable, le TN65 a sa carte mère la tête en bas sans ouverture au dos du PC pour la maintenance de routine (nettoyage des ventilateurs et radiateurs, changement de la pile CR2032 etc…), ce qui oblige à tout démonter entièrement. (ce que je n’ai pas fait pendant 2 ans afin de garder la garantie). 2 ans et un mois après l’avoir acheté, VLAN!!! carte mère HS, je me demande si ce n’est pas programmé par le constructeur.
Et enfin cerise sur le gâteau, contrairement à IBM ou Dell, Packard Bell ne fournit pas de pièces détachées donc le seul moyen est de rechercher des pièces d’occasions ou des PC HS pour trouver les pièces.
Donc si vous devez acheter un PC portable, Packard Bell est à éviter absolument. Le top du top pour les services après vente c’est quand même IBM avec ses thinkpad, et dans une moindre mesure Dell, il est possible en négociant un petit peu de se procurer une grande partie des pièces de rechange.
Voili je vous tiendrai au courant de ma réussite (je croise les doigts).
[edit:]Bon… je viens de faire un essai avec le décapeur thermique, et ça n’a pas vraiment fonctionné. Je vais peut-être essayer de mettre la carte mère dans le four 9 minutes thermostat 220°C (la température de fusion de l’étain est de 210°C). Perdu pour perdu autant essayer.[/edit]
Mithrandir79
13 commentaires13 comments
Bien le bonjour Mithrandir79,
j’ai le regret de confirmer ta recommandation concernant Pakard Bell… J’ai moi-même un TN65 M006 acheté en Décembre 2008 et, comme par hasard, un gros plantage est survenu 4 mois après que la garantie ait expiré! Un beau jour, alors que tout allait pour le mieux, Vista Home plante, le thème Aero disparait littéralement, pare-feu et antivirus sont systématiquement désactivés, scans antivirus bloqués, checkdisks abandonnés pour « erreur non spécifiée » à chaque fois qu’ils atteignent l’étape 4… Et pourtant je suis parvenu à le formater! Mais ça ne va guère plus loin que ça… La mémoire est intacte d’après Memtest, le lecteur CD/DVD tourne… Serait-ce donc la carte mère ? J’avoue qu’en tant que novice je n’ai pas encore osé démonter le bouzin à ce point-là. Avant que je ne fasse une bêtise, accepterais-tu de me donner un petit coup de main, s’il te plaît ?
Je te devrais une reconnaissance éteeernelle…
[edit:Irulan]Suppression de l’adresse mail pour des raisons pour protéger des spam l’éditeur du commentaire[/edit]
Ce que tu peux faire pour savoir si le problème viens du matériel ou de vista, c’est d’utiliser un liveCD linux et de booter dessus. Si tu as des problèmes au lancement du liveCD c’est que ton problème viens de la carte mère. S’il se lance correctement c’est certainement le disque dur essaye :
- Si tu as un disque dur SATA 2″1/2 sous le coude n’hésite pas à faire un essai avec.
- Sinon fait une réinstallation de Vista avec un bon formatage (quelques fois ça peux réparer les cluster défecteux.
D’après la description que tu donnes ça ressemblerait quand même bien à un disque dur défectueux.
Juste pour la petite histoire j’ai passé la carte mère de mon TN65 au four à 205°C pendant 11 min, l’étain a fondu puis s’est resolidifié, les faux contacts éventuels devrait avoir disparu, mais toujours rien lors du remontage j’avais toujours la sensation de tension sur la coque. Donc je revends les pièces détachées à ceux qu’il le désir. Sauf carte-mère, lecteur CD, ram et disque dur qui sont soit HS soit vendus ou encore recyclé sur d’autres portable.
Ok, je vais essayer avec Linux.
À propos des clusters défectueux, lors des nombreux (mais vains) checkdisks effectués, avant qu’il ne plante pour la fameuse « erreur non spécifiée », il me disait qu’il avait « remplacé les clusters endommagés »..??
En tous cas je te remercie pour ton aide, je vais tenter de booter sur Linux (mais si ça vient de la carte mère je pense que je m’abstiendrai de faire le coup du four à 200°C ‘^_^) et sur un DD externe que je mettrais en premier dans le Bios.
Je me demande bien quelles sont les pièces qui restent potables sur ton PC après tout ça…
Mais, à tout hasard, n’aurais-tu pas créé les CD Masters ??? Parce que ça en revanche ça peut grandement m’intéresser!
Merci encore
@thero31
J’ai toujours les DVD masters, mais je ne sais pas s’ils peuvent s’installer sur un PC n’ayant pas le même tatouage matériel. Si cela t’intéresse je peux te les envoyer. (envoie moi ton adresse sur ma boite mail).
Pour les pièces détachées il reste encore:
- La coque plastique inférieure + haut parleur intégré + l’étiquette Vista premium OEM + caches carte SD et PCI express (45 à 50€)
- L’écran: dalle + coque supérieure + webcam + micro + visserie (100 à 110€)
- Clavier azerty (10 à 15€)
- module USB (2port derrière le PC indépendant de la carte mère) (10€)
- Venti-rad caloduc pour processeur et chipset (parfait fonctionnement avec visserie) (30 à 35€)
- Bloc d’alimentation 19V (10 à 15€)
Les prix sont calculés par pour être légèrement en-dessous des prix des pièces que j’ai pu voir sur eBay. (hors frais de port)
Je n’ai pas encore mis d’annonce sur eBay je ne suis pas pressé. Si cela peux intéresser un lecteur qui passe sur mon blog n’hésitez pas faire des propositions.
…Encore moi!
Ma question est peut-être stupide mais quelle est ton adresse mail ? Je ne la trouve pas…
Parce qu’il est vrai qu’il existe des CD Masters « génériques », ce qui impliquerait, en toute logique, que les Masters gravés par chaque propriétaire de Packard Bell ne seraient valables que pour leurs machines respectives… Ceci dit, si dans ton infinie bonté tu acceptes de me les offrir, je suis preneur! Il faut bien que je tente ma chance…
Et je serais peut-être intéressé par la batterie…c’est pour ça que si tu me donnes ton mail on voit ça tranquillement (désolé mais vraiment je ne trouve pas, sinon tu as le mien plus haut
Un gros MERCI d’avance
bonjour est ce que ta reparer ton ordi?
Clavier azerty,module USB , La coque plastique inférieure je cherche si ta toujour.
Salut,
Non je n’est pas réparer mon PC et j’ai toujours les pièces à disposition mise à part la batterie. Je t’envoie un MP pour en discuter.
Bonjour, j’ai absolument besoin de votre aide, j’ai le meme pc et j’ai cassé le petit bitonio qui sert a alimenter le pc, j’ai donc besoin de le demonté pour le remplacer mais je n’arrive pas à retiré la coque en plastique malgres les visses retiré. il reste une resistance et jai peur de forcer. J’ai l’impression qu’il y à une resistance au niveau de l’ecran. Quel est cette maudite chose qu’il me manque
Salut Jeremy,
Il y a une astuce pour démonter la coque, trois ou quatre vis sont cachées en dessous du clavier. Il te faut enlevé le clavier en appuyant sur les clips en haut et sur les côté du clavier. Attention le clavier est relier par une nappe assez fragile, ne tiré pas dessus trop fort. Pour retirer la nappe il faut faire dévérrouiller le ZIF (tirer de chaque côté de la partie blanche qui retient la nappe) la nappe doit se libérer toute seule sans forcé. Ensuite il suffit de dévisser les vis qui sont apparu et la coque de dessous sera libérée.
Ce genre de vis dissimulé se retrouve sur la moitié des portables, on se galère toujours quand on tombe sur ce genre de chose la première fois. Une règle d’or ne jamais forcé, et penser comme un ingénieur vicieux pour trouvé où sont caché les clips ou les vis.
Merci mith, tu me sauve la vie, j’ai donc finalement réussit, j’avais pas vu ses fameaux clips. C’est demonté, manque plus qu’a souder ma nouvelle tige d’allume, et apres le plus dure, remonté tous sa. Merci pour ton aide. Bye
De rien ça fait toujours plaisir de rendre service.
bonjour a tous
en ce qui concerne la carte graphique
oui ses possible de reparer sans difficulter
bien sur il y a des risque
mes a se niveau il se reste que cela en derniere chance
je suis a mon 11 eme pc reparer avec 2 echec car plus encien
voila donc a tous je reste a votre service
je recherche aussi unecarte mere packard bell avec processeur duo centrino
juste la carte mere
merci a tous
kandal
Bonjour Kandal,
D’après mon expérience trouver une carte mère pour PC portable (non-HS) c’est ce qu’il y a de plus dur et de plus onéreux. Qui plus est maintenant on peut se procurer des PC portable neuf à moins de 400€ donc il est plus facile d’en racheter un. C’est sur que ça n’est pas très écologiste comme raisonnement, et même c’est très consumériste. Mais bon quand on a besoin de fiabilité on a pas trop le choix.
Mon TN65 a servi de pièce détachée pour d’autre c’est déjà ça. Merci pour ton commentaire. ^^